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CONTÁCTANOS Y VIVE LA EXPERIENCIA SOPHIA HOTEL

Comunícate con Sophia Hotel By OxoHotel usando los medios de contactos disponibles en la página web. Nosotros estamos atentos para responder alguna duda que no hayas podido solventar en las preguntas frecuentes. Comunícate si tienes inquietudes acerca de la recepción de tu mascota o sobre las tarifas o promociones. Visítanos y accede a la oportunidad de ser una​ persona ​ vanguardista dispuesta a recibir la atención que merece con Sophia Hotel By OxoHotel.

Resolvemos tus dudas

FAQ's

Si te surgen algunas inquietudes después de visitar la página web del Hotel Sophia By OxoHotel, te invitamos a revisar las preguntas frecuentes que surgen en torno al hospedaje y las tarifas. Hemos pensado en las dudas posibles que clientes como tú pueden tener antes de confirmar la reservación. Si aún después de revisar las preguntas frecuentes no te sientes satisfecho, puedes comunicarte directamente con nosotros. Estamos siempre dispuestos a dar respuesta a tus preguntas para que tu ingreso al hotel sea completamente seguro y provechoso.

¿Dónde está ubicado Sophia Hotel Cartagena?

Sophia Hotel Cartagena está ubicado en el corazón de la ciudad amurallada, frente a la Plaza de la Aduana, una de las zonas más emblemáticas e históricas de Cartagena. Nuestra ubicación privilegiada permite disfrutar caminando de restaurantes, bares, rooftops y principales atractivos turísticos.

Sí. Algunas tarifas incluyen desayuno tipo buffet o desayuno a la carta, dependiendo del plan seleccionado al momento de reservar.

El check-in se realiza a partir de las 3:00 p.m. y el check-out hasta las 12:00 p.m. Contamos con opciones de early check-in y late check-out sujetas a disponibilidad.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito como Visa, MasterCard y American Express, además de pagos en efectivo y enlaces de pago seguros.

Sí, somos un hotel pet friendly. Recibimos mascotas bajo políticas específicas de peso y condiciones. Recomendamos contactarnos previamente para compartir toda la información.

Sí. Contamos con rooftop y piscina con vista privilegiada a la ciudad amurallada, ideales para disfrutar de una experiencia lifestyle en Cartagena.

Sí. Podemos coordinar servicio de transporte privado desde y hacia el Aeropuerto Internacional Rafael Núñez con costo adicional y reserva previa.

Sí. El hotel se encuentra dentro de la ciudad amurallada en la Plaza de La Aduana, una de las zonas más turísticas y concurridas de Cartagena, con fácil acceso a restaurantes y sitios de interés.

Al reservar directamente puedes acceder a beneficios exclusivos, mejores tarifas disponibles, atención personalizada y ofertas especiales.

Sí. Contamos con WiFi de alta velocidad gratuito en habitaciones y áreas comunes.

Las políticas de cancelación varían según la tarifa seleccionada. Algunas tarifas son flexibles y otras no reembolsables.

Gracias a nuestra ubicación estratégica, podrás acceder caminando a plazas, museos, restaurantes y sitios icónicos del centro histórico de Cartagena.

Sí. Las habitaciones incluyen amenidades seleccionadas, minibar, caja fuerte, aire acondicionado y detalles pensados para una estadía premium.

Sí. Podemos coordinar experiencias románticas, decoración especial, cenas privadas y celebraciones para fechas especiales.

Sí. Todas las experiencias gastronómicas y Urania rooftop están abiertos al público.

Sí. Contamos con habitaciones cómodas, espacios tranquilos y WiFi de alta velocidad, ideales para viajeros corporativos y workation.